Dúvidas Frequentes

A Urban Track® possui garantia?

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia e entrega garantidas. Se no prazo de 7 dias após o recebimento você não estiver satisfeito, basta enviar um email para [email protected] que lhe reembolsaremos ou faremos a troca do produto para você, sem taxas extras.

Como funciona o frete?

Nós proporcionamos frete grátis para todo país, independente da sua localização no Brasil.

Posso rastrear minha compra?

Sim, claro. Você receberá o código de rastreio diretamente no seu e-mail cadastrado na compra.

A Urban Track® é uma empresa confiável?

Sim, somos uma empresa com mais de 5 anos de mercado e temos como prioridade a satisfação de nossos clientes.

Resumo das informações de entrega e rastreamento da Urban Track:

Prazo de entrega: 20 a 40 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de envio: 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Código de rastreamento: Sim, você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após a compra.